Marketingfunnel
Het pad van vreemde tot klant, meestal in fasen: bekendheid, overweging en beslissing. Minder mensen in elke fase — vandaar de vorm.
De marketingfunnel is een visuele conceptualisatie van de meerfasige reis die kopers afleggen van de eerste kennismaking met het merk tot de uiteindelijk gesloten omzet.
De funnelstages
- Bovenkant van de funnel (TOFU - bewustzijn): Educatieve gidsen, podcasts en socialposts over brede probleemgebieden.
- Midden van de funnel (MOFU - Overweging): Productvergelijkingen, gedetailleerde doorlopen en koperschecklists.
- Onderkant van de funnel (BOFU - Beslissing): ROI-calculators, gratis proefperiodes, live demos en beveiligingsdocumentatie.
Een gezonde marketingmotor weegt investeringen in de pijplijn over alle drie de lagen, om zowel de directe kwartaalomzet als de langetermijnmerkwaarde te behouden.